Für den Verkauf von Firmengeschenken brauchen Sie keine neue Geschäftseinheit, keine neue Lieferantenbeziehung und kein eigenes Vertriebsteam. Sie brauchen einen Preis pro Kopf, eine kuratierte Auswahl an Produkten, die sich zum Verschenken eignen, und einen Käufer, der es einmal ausprobiert. Das ist die praktische Einrichtung in der Reihenfolge, in der Sie sie tatsächlich durchführen: Preis, Auswahl, erster Käufer, Weg der Codes zu den Empfängern und Logistik einschließlich internationaler Bestellungen.

Schritt 1: Preis pro Kopf

Firmengeschenke werden pro Empfänger bepreist, nicht pro Bestellung. Ein Käufer will eine Zahl, zum Beispiel „$35 pro Kopf“, die er mit seiner Mitarbeiterzahl multiplizieren und in eine Budgetzeile eintragen kann. Leiten Sie diese Zahl aus drei Größen ab:

  • Produktkosten. Was die Artikel der Stufe Sie tatsächlich kosten, gemischt gerechnet, wenn die Stufe mehr als einen Preispunkt hat.
  • Verpackung und Versand. Bestellungen für Firmengeschenke bekommen oft ein etwas schöneres Auspackerlebnis als ein einfacher Versandbeutel. Rechnen Sie das ein, wenn Sie es ergänzen, und vergessen Sie nicht, dass der Versand echte Kosten verursacht, auch wenn der Empfänger $0 sieht.
  • Eine Marge, die widerspiegelt, wofür der Käufer zahlt. Der Käufer kauft nicht nur Ware. Er kauft den Komfort einer Beziehung, einer Rechnung und eines Ansprechpartners, statt vierzig einzelne Geschenkkäufe selbst zu organisieren. Dieser Komfort darf etwas kosten.

So lässt sich einschätzen, wo Sie sich einen Preis unter dem normalen Verkaufspreis leisten können: Der Käufer übernimmt Ihre Kundengewinnung. Sie zahlen weder für einen Anzeigenklick noch für einen Influencer-Beitrag, um diese Einheit vor eine Person zu bringen. Der Käufer hat sich auf das Volumen festgelegt, bevor Sie irgendetwas ausgegeben haben, um ihn zu erreichen. Ein Teil dessen, was Sie sonst für die Akquise ausgegeben hätten, kann deshalb vom Preis pro Kopf abgehen, ohne Ihre Marge gegenüber einem typischen DTC-Verkauf zu schmälern.

Nennen Sie keinen einzigen Pauschalpreis für sehr unterschiedliche Produktwerte. Die meisten Händler, die das betreiben, richten zwei oder drei Stufen ein, ein unteres und ein oberes Band. So finden ein Käufer mit $25 Budget und ein Käufer mit $75 Budget beide etwas Passendes, ohne dass das Sortiment einer Stufe so breit ist, dass die Kosten pro Empfänger unberechenbar schwanken.

Schritt 2: Die Geschenkstufe kuratieren

Eine Geschenkstufe heißt nicht „hier ist unser ganzer Katalog, bedienen Sie sich“. Sie ist ein bewusst verengtes Set, aus dem der Empfänger wählt. Gut funktionieren häufig zwischen vier und zehn Artikel. Breit genug, dass die meisten etwas finden, das sie wirklich wollen, schmal genug, dass es kuratiert wirkt und nicht nach „wir konnten uns nicht entscheiden, was hinein soll“.

Drei Wege, die Liste aufzubauen, und wann welcher sinnvoll ist:

  • Nach Preisband. Legen Sie ein Minimum und ein Maximum fest, prüfen Sie, was in den Bereich fällt, und kürzen Sie von dort aus. Schnell, wenn Ihr Katalog ohnehin sauber auf Preisstufen passt.
  • Handverlesen. Kein Preisfilter, Sie wählen die genaue Liste. Besser, wenn Sie ein bestimmtes, durchdachtes Set wollen statt „was gerade in diesem Preisbereich liegt“, oder wenn ein paar Artikel Ihre üblichen Preise überschreiten und Sie sie trotzdem dabeihaben wollen.
  • Aus einer aktuellen Kollektion. Verweisen Sie die Stufe auf eine bestehende Shopify-Kollektion, die Sie ohnehin pflegen (saisonal, Bestseller, Neuheiten). Aktualisieren Sie die Kollektion später, folgt die Stufe automatisch. Das ist nützlich, wenn Sie erwarten, Artikel während einer mehrmonatigen Aktion eines Käufers auszutauschen, ohne jedes Mal die Geschenk-Einrichtung anzufassen.

Prüfen Sie die fertige Liste bei jeder Methode auf Variantenverfügbarkeit, also Größen, Farben und was sonst zutrifft, bevor Codes ausgegeben werden. Ein Empfänger, der eine Farbe wählt, die gar nicht auf Lager ist, hinterlässt einen schlechteren ersten Eindruck als eine etwas kleinere Stufe.

Seed, built for Shopify

Run gifting on Shopify with Seed

Send one link. Creators pick their products and address. A draft order lands in your Shopify admin.

Install on Shopify

Schritt 3: Den ersten Käufer finden

Der erste Käufer ist fast nie ein kalter Kontakt. Fangen Sie näher an:

  • Unternehmen, die schon bei Ihnen kaufen. Schauen Sie auf Ihre Großhandelskunden oder häufig kaufenden Endkunden. Ein Unternehmer, der das Produkt privat schon liebt, ist der kürzeste Weg zu „würden Sie das Ihrem Team oder Ihren Kunden schenken?“
  • Personalverantwortliche und Office Manager in Unternehmen, die Sie erreichen. Onboarding-Kits und Weihnachtsgeschenke sind wiederkehrende Posten, die die meisten Personalabteilungen jedes Jahr ohnehin einplanen. Der Pitch lautet: „Tauschen Sie, was Sie derzeit verschicken, gegen etwas, das Ihr Team wirklich benutzt.“
  • Agenturen, die für ihre eigenen Kunden einkaufen. Eine Agentur, die ohnehin Kundenbeziehungen pflegt, sucht oft ein geschmackvolles, aufwandsarmes Dankeschön, hinter dem sie mit ihrem Namen stehen kann. Sie liefern Produkt und Mechanik, die Agentur liefert die Beziehung.
  • Mitgliederorganisationen. Kirchengemeinden, Alumni-Vereine, Clubs, überall dort, wo es eine definierte Mitgliederliste und die Tradition eines jährlichen Dankeschöns oder Willkommensgeschenks gibt.

Der gemeinsame Nenner aller vier ist ein festes Budget pro Person und eine bestehende Empfängerliste. Sie schaffen keine Nachfrage nach Firmengeschenken aus dem Nichts. Sie bieten eine bessere Version von etwas an, das diese Käufer ohnehin tun oder tun wollen.

Bieten Sie zuerst die kleinste sinnvolle Charge an. Ein Testlauf mit 15 bis 20 Codes für ein kleines Team reicht, um zu zeigen, dass die Mechanik funktioniert: Codes werden sauber eingelöst, Geschenke kommen pünktlich an, nichts geht kaputt. Erst danach legt sich eine der Seiten auf eine Bestellung mit 500 Stück fest. Ein sauberer kleiner Lauf ist zugleich das beste Verkaufsmaterial für den nächsten, größeren Käufer.

Schritt 4: Gedruckte Karten oder Codes per E-Mail

Beides funktioniert. Die richtige Wahl folgt daraus, wie der Käufer seine Empfänger ohnehin erreicht, nicht aus einer Regel, was „besser“ ist.

  • Gedruckte Karten passen überall, wo es schon einen physischen Berührungspunkt gibt: ein Onboarding-Kit, eine Willkommensmappe, etwas, das in einem Büro oder bei einer Veranstaltung persönlich überreicht wird. Ein Code muss überstehen, dass ihn jemand von Hand auf die Karten schreibt und der Einlöser ihn korrekt wieder abliest. Ein Codeformat, das leicht verwechselbare Zeichen vermeidet, zählt hier mehr, als man denkt.
  • Codes per E-Mail passen zu Remote-Teams, verteilten Kundenlisten oder überall dort, wo die normale Kommunikation des Käufers mit den Empfängern schon digital ist. Schneller zu verteilen, und es gibt keinerlei Risiko durch unleserliche Handschrift.

Wofür sich der Käufer auch entscheidet, achten Sie auf Ihrer Seite auf eines streng: Exportieren Sie Codes jeweils nur für eine Stufe. Eine Karte oder eine E-Mail ist universell. Nichts darauf unterscheidet optisch einen $30-Code von einem $80-Code außer dem Code selbst. Wer Codes zweier Stufen in einen Export oder einen Stapel gedruckter Karten mischt, bringt genau so die falsche Geschenkstufe in die falschen Hände. Geben Sie dem Käufer jedes Mal eine saubere Datei mit nur einer Stufe.

Schritt 5: Logistik, auch für Empfänger im Ausland

Die Erfüllung einer Bestellung für Firmengeschenke ist identisch mit der jeder anderen Shopify-Bestellung: derselbe Lagerprozess, dieselben Versandkonten, dieselbe Packstrecke. Die Unterschiede, für die sich Planung lohnt, betreffen Timing und Geografie, nicht die Mechanik:

  • Einlösungen häufen sich vor einer Frist. Ein Käufer, der Geschenke rund um einen Eintrittstermin, einen Feiertag oder eine Veranstaltung verteilt, erlebt die meisten Einlösungen meist in einem kurzen Zeitfenster statt gleichmäßig verteilt. Planen Sie Personal und Bestand für dieses Erfüllungsfenster entsprechend ein, besonders rund um eine Saison wie BFCM oder Weihnachten.
  • Empfänger im Ausland funktionieren, wenn Ihr Shop dorthin liefert. Das Einlöseerlebnis ändert sich nicht danach, wo der Empfänger wohnt. Die Grenze setzen allein Ihre bestehenden Versandzonen und der Zollprozess, den Sie für grenzüberschreitende Bestellungen ohnehin betreiben. Hat ein Käufer Empfänger im Ausland auf seiner Liste, prüfen Sie vor der Ausgabe der Codes, ob die Produkte Ihrer Stufe und Ihre Versandzonen diese Länder abdecken, genau wie bei jeder internationalen Bestellung.
  • Prüfen Sie den Bestand vor dem Druck der Codes, nicht danach. Ein Code, der auf eine nicht vorrätige Variante führt, ist ein schlechteres Erlebnis als eine etwas kleinere kuratierte Liste. Prüfen Sie den Bestand gegen das Sortiment der Stufe direkt vor dem Erzeugen der Charge, nicht erst bei der ersten Einrichtung Wochen zuvor.

Firmengeschenke einrichten

Bei Seed gehören Firmengeschenke zum Corporate-Plan ($249/Monat, 7 Tage kostenlose Testphase). Was er enthält, sehen Sie auf der Seite Firmengeschenke. Wenn Sie einen Käufer in Aussicht haben oder einen realistischen Weg zu einem sehen, installieren Sie Seed und schreiben Sie uns über den Support-Chat. Wir helfen Ihnen bei Preisen und Ihrer ersten Stufe, statt Sie allein tüfteln zu lassen. Möchten Sie zuerst Apps vergleichen? Lesen Sie Beste Firmengeschenk-Apps für Shopify.

Zur Mechanik dessen, was passiert, sobald ein Code erzeugt ist, lesen Sie So funktionieren Firmengeschenke auf Shopify, Schritt für Schritt. Wenn Sie speziell rund um die Weihnachtszeit planen, finden Sie Zeitplan und Checkliste im BFCM-Leitfaden für Firmengeschenke.

Häufige Fragen

Wie kalkuliert man Firmengeschenke pro Kopf?

Gehen Sie von den Produktkosten aus, addieren Sie Verpackung und Versand und schlagen Sie eine Marge auf, die den verkauften Komfort widerspiegelt. Da der Käufer faktisch Ihre Kundengewinnung übernimmt, können Sie oft unter dem normalen Verkaufspreis liegen, ohne Ihre Marge gegenüber einem typischen DTC-Verkauf zu schmälern.

Wie viele Produkte gehören in eine Geschenkstufe?

Üblich sind 4 bis 10 Artikel: genug, dass die meisten Empfänger etwas Passendes finden, schmal genug, dass es kuratiert wirkt und nicht wie ein Katalog.

Wer kauft Firmengeschenke bei einer Shopify-Marke?

Personalverantwortliche oder Office Manager, die Onboarding- oder Weihnachtsgeschenke organisieren, Inhaber kleiner Unternehmen, die für Team oder Kunden kaufen, Agenturen, die im Auftrag ihrer Kunden kaufen, und Mitgliederorganisationen mit einem jährlichen Mitgliedergeschenk.

Sollten Geschenkcodes auf Karten gedruckt oder per E-Mail verschickt werden?

Beides funktioniert. Richten Sie sich danach, wie der Käufer seine Empfänger ohnehin erreicht. Wichtiger ist, die Codes eines Käufers und einer Stufe in allem, was Sie übergeben, sauber zu trennen.

Können Empfänger im Ausland Geschenkcodes einlösen?

Ja, solange Ihr Shop bereits in ihr Land liefert und die Produkte der Stufe dort verfügbar sind. Die Grenze setzen Ihre bestehenden Versandzonen, nicht etwas, das speziell mit Firmengeschenken zu tun hat.